CHARGE DE QUITTANCEMENT HF

Intégré(e) au sein du service quittancement, vous serez responsable de la gestion et du suivi des quittancements, des encaissements et des dossiers locataires.

Gestion des quittancements et des facturations :

• Mettre en place la facturation pour les nouvelles résidences et assurer l'actualisation des dossiers locataires.

• Superviser et valider la facturation des dépôts de garantie.

Suivi des comptes locataires :

• Gérer la mise à jour des coordonnées bancaires des locataires et archiver les données.

• Traiter et affecter la facturation des assurances habitation et décès.

• Réaliser le solde des comptes des locataires départ.

Coordination avec les agences :

• Rédiger et transmettre les attestations de loyer pour les organismes et bailleurs.

• Prendre en charge les demandes et réclamations des locataires en garantissant une réponse efficace et rapide.

• Assurer le relais d'information entre les agences et les différents services sur les aspects facturation et gestion des comptes locataires.

Encaissements et gestion des paiements :

• Enregistrer et traiter les paiements des locataires (chèques, CB, virements, bornes de paiement, etc.).

• Gérer les prélèvements automatiques.

• Saisir les incidents de paiement et les mandats SEPA.

• Effectuer les rapprochements bancaires.

Contrôle des quittancements et suivi mensuel :

• Vérifier l'exactitude des mouvements de locataires (entrées/sorties) et la conformité des facturations.

• Identifier et analyser les soldes créditeurs, en assurer la justification auprès du service comptable.

• Gérer les rapprochements financiers et produire les rapports de suivi.

Paramétrage et optimisation des processus :

• Configurer les systèmes de facturation et veiller à la bonne application des règles de gestion.

• Assurer la mise en place et le suivi des processus selon le calendrier opérationnel.

Traitement des quittancements et ajustements :

• Examiner et valider les ajustements de quittancement et autres écritures comptables.

• Gérer les corrections de charges et s'assurer de leur application correcte.

• Réaliser les remboursements locataires lorsque nécessaire.

• Effectuer le calcul mensuel des quittancements.